¿Le preocupa la factura de su cable, que aumenta cada mes y afecta a su presupuesto mensual?
Entonces, estás en serios problemas junto con muchos otros. Para conseguir más clientes, estas compañías primero venden sus conexiones a las tarifas más baratas y luego suben los precios una vez que el período de introducción ha expirado.
De esta manera, estas compañías están haciendo dinero
¿Cómo deshacerse de esta situación?
Sólo llama a tu proveedor de cable y mira cómo puede cambiar el juego
- Llama ahora y pídeles que cancelen tu servicio:
El primer paso que debes dar es marcar el número de tu compañía de cable. En la llamada, nunca pides descuentos o que te bajen los cargos porque no va a funcionar
Sólo llega directo al punto en que no te gustaron sus servicios y quisiste cancelarlos
Esto es obvio que va a tener un impacto ya que a ningún negocio le gusta reducir su porcentaje de clientes
Notablemente, compañías como los proveedores de cable trabajan duro y gastan cantidades masivas durante muchos años para construir una red fuerte
A través de las facturas de cable, obtienen un enorme beneficio que cubre también su coste inicial
Así que darles un la llamada funcionará mágicamente. Se afirma que amenazando a las compañías de cable con cancelar el servicio se resuelve el problema del cliente
- Llame a Servicios al Cliente
Cuando una persona decide cancelar el servicio y le da una llamada, la llamada se transfiere a un especialista en cancelaciones en lugar de a un empleado del centro de llamadas básico
El especialista en cancelaciones es una persona contratada por las compañías de cable para convencer a los usuarios de que permanezcan en su red
Si logran convencer a los usuarios sin ofrecerles tarifas baratas o descuentos, son recompensados con un bono
En esta situación, tienes que quedarte con tus palabras, es decir, voy a cancelar el servicio.» No dejes que te convenzan
Al final, tienen que hacer algo que te beneficie al final y te quedarás como su cliente.
- Investigue antes de marcar:
Hacer una llamada difícil y amenazar es la mejor manera de tratar con las compañías de cable
Sin embargo, hay otro paso necesario que hay que tomar, es decir, investigar antes de llamar
Para obtener el mejor descuento, es necesario que uno conozca también las otras ofertas del mercado
Averigüe si otros operadores locales ofrecen mejores tarifas o descuentos ¿Hay algún servicio y conexión mejor, que quiera obtener?
Cuando alguien le dice a la compañía de cable que sus competidores están ofreciendo el mejor precio del mercado, tomarán tu nota en serio porque saben que hiciste los deberes y vienen con información
Definitivamente, las compañías de cable nunca dejarán que su usuario se cambie a otras marcas para que le ofrezcan los mejores servicios o descuentos
